MISION
Satisfacer de manera óptima las necesidades de conectividad aérea del Ecuador y contribuir a su integración, su desarrollo económico y social, mediante una gestión de procesos de alta calidad, servicios de excelencia, seguros y a precios justos.
VISION
Ser la línea aérea nacional de alta eficiencia y rentabilidad, posicionada como líder del mercado, que brinde una opción eficaz de conectividad aérea a bajo costo, con servicios que garanticen los más altos niveles de seguridad operacional, alcancen la satisfacción de los usuarios y sobrepasen sus expectativas.